Informativa sulla Privacy

Proteggiamo i tuoi dati con la massima trasparenza e sicurezza

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Introduzione e Titolare del Trattamento

melanqoriveth, con sede legale in Via Principe di Piemonte, 2, 09134 Cagliari CA, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito melanqoriveth.sbs e i relativi servizi di backup e disaster recovery.

La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente. Aggiornata per riflettere le pratiche in vigore dal gennaio 2025.

Responsabile della Protezione dei Dati: Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il nostro team dedicato all'indirizzo info@melanqoriveth.sbs

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Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire i nostri servizi di backup e disaster recovery in modo efficace e sicuro:

Tipologia di Dati Finalità del Trattamento Base Giuridica
Dati identificativi (nome, cognome, email) Registrazione account e comunicazioni di servizio Esecuzione contratto
Dati di contatto (telefono, indirizzo) Supporto tecnico e fatturazione Esecuzione contratto
Dati tecnici (IP, browser, sistema operativo) Sicurezza e ottimizzazione servizi Legittimo interesse
Dati di utilizzo del servizio Monitoraggio backup e disaster recovery Esecuzione contratto
Dati di fatturazione Gestione pagamenti e obblighi fiscali Obbligo legale
  • I dati vengono raccolti direttamente dall'utente durante la registrazione e l'utilizzo dei servizi
  • Alcuni dati tecnici vengono raccolti automaticamente per garantire la sicurezza del servizio
  • Non raccogliamo categorie particolari di dati personali senza consenso esplicito
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Modalità di Trattamento e Sicurezza

melanqoriveth implementa misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali o distruzione. Le nostre pratiche di sicurezza includono:

  • Crittografia end-to-end per tutti i dati di backup archiviati nei nostri sistemi
  • Autenticazione multi-fattore per l'accesso agli account utente
  • Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare attività sospette
  • Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
  • Backup regolari e procedure di disaster recovery testate periodicamente
  • Certificazioni ISO 27001 per la gestione della sicurezza informatica

I dati vengono trattati mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al titolare, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell'organizzazione del servizio.

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Condivisione Dati e Trasferimenti Internazionali

melanqoriveth può condividere i dati personali esclusivamente nei seguenti casi e con le seguenti garanzie:

Fornitori di servizi autorizzati: Collaboriamo con partner selezionati per l'infrastruttura cloud e servizi tecnici, tutti vincolati da accordi di riservatezza e conformità GDPR.

  • Provider di infrastruttura cloud certificati con data center nell'Unione Europea
  • Società di supporto tecnico specializzate in sicurezza informatica
  • Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi
  • Autorità competenti solo in caso di obblighi di legge o richieste giudiziarie

Per i trasferimenti verso paesi terzi, melanqoriveth utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e verifica l'adeguatezza delle misure di protezione implementate dai destinatari dei dati.

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Conservazione dei Dati

I tempi di conservazione dei dati personali variano in base alla tipologia e finalità del trattamento:

Tipologia di Dati Periodo di Conservazione Motivazione
Dati di registrazione account Per tutta la durata del rapporto contrattuale Esecuzione del servizio
Dati di backup utente Secondo le impostazioni di retention configurate Finalità del servizio
Dati di fatturazione 10 anni dalla cessazione del rapporto Obblighi fiscali e contabili
Log di sicurezza 24 mesi dall'ultimo accesso Sicurezza e prevenzione frodi
Dati di marketing (consenso) Fino alla revoca del consenso Attività promozionali

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati irreversibilmente. Gli utenti possono richiedere informazioni specifiche sui periodi di conservazione contattando il nostro servizio clienti.

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Diritti degli Interessati

In conformità al GDPR, gli utenti hanno diritto a:

  • Accesso: Ottenere conferma che i dati personali siano trattati e ricevere copia degli stessi
  • Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o il completamento di dati incompleti
  • Cancellazione: Ottenere la cancellazione dei dati personali in determinate circostanze
  • Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali
  • Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare
  • Opposizione: Opporsi al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing
  • Revoca consenso: Revocare il consenso precedentemente prestato

Come esercitare i diritti: Per esercitare questi diritti, inviare una richiesta dettagliata a info@melanqoriveth.sbs allegando copia di un documento d'identità. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Gli interessati hanno inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana se ritengono che il trattamento violi la normativa vigente.

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Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito melanqoriveth.sbs utilizza diversi tipi di cookie per migliorare l'esperienza utente e garantire il corretto funzionamento dei servizi:

  • Cookie tecnici necessari: Indispensabili per il funzionamento del sito e dei servizi
  • Cookie di prestazione: Raccolgono informazioni anonime sull'utilizzo del sito
  • Cookie di funzionalità: Permettono di ricordare le preferenze utente
  • Cookie analitici: Utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti (solo con consenso)

È possibile gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito. Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra Cookie Policy dedicata.

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Modifiche all'Informativa

melanqoriveth si riserva il diritto di modificare la presente informativa per adeguarla a cambiamenti normativi, evoluzioni tecnologiche o modifiche ai servizi offerti. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti attraverso:

  • Notifica email agli utenti registrati almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore
  • Avviso prominente sul sito web per almeno 60 giorni
  • Aggiornamento della data di ultima modifica nella parte superiore del documento

Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati su eventuali aggiornamenti. L'utilizzo continuato dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.

Data ultima modifica: 15 gennaio 2025. La presente informativa è stata aggiornata per riflettere le nuove procedure operative e i miglioramenti alla sicurezza implementati nel corso del 2024.

Contatti per Questioni sulla Privacy

melanqoriveth
Via Principe di Piemonte, 2
09134 Cagliari CA, Italia
Telefono: +393466342237
Email: info@melanqoriveth.sbs